Política de Confidencialidad de southwest.com
Esta Política de Confidencialidad corresponde al sitio web de Southwest Airlines, www.southwest.com, así como al sitio web de Southwest Airlines diseñado específicamente para los viajeros comerciales, www.swabiz.com.
A Southwest Airlines le importa su confidencialidad. Cuando visita el sitio web de Southwest Airlines, la información que usted nos proporciona será manejada de acuerdo con los estándares resumidos más abajo.
Recolección y Uso de la Información
Compras
Si compra un producto o servicio de nosotros, durante el proceso de compras, solicitamos cierta información que lo identificará personalmente a usted. Usted debe proporcionar información de contacto (tales como su nombre, número de teléfono y dirección de correo postal) e información para la facturación (tales como número de la tarjeta de crédito y fecha de vencimiento) para completar una compra.
Usamos esta información para propósitos de facturación y para satisfacer sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, usaremos esta información para comunicarnos con usted.
TSA Privacy NoticeLa Administración de Seguridad en el Transporte (TSA por sus siglas en inglés) requiere que proporciones tu nombre completo, fecha de nacimiento, y sexo para el control de la lista de vigilancia, bajo la autoridad 49 U.S.C. sección 114, el acta Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act of 2004 y 49 C.F.R partes 1540 y 1560. También puedes proporcionar tu Número de Reparación (Redress Number), si es que tienes. Si no proporcionas tu nombre completo, fecha de nacimiento y sexo, es posible que te nieguen el transporte o la autoridad de entrar en el área de abordaje. TSA puede compartir la información que proporcionas con agencias de aplicación de la ley o agencias de inteligencia, o con otros bajo su aviso de sistema de datos publicado. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de la TSA o para examinar el aviso de sistema de datos y la evaluación del impacto sobre la privacidad, por favor visita la página Web de la TSA en www.tsa.gov.
Concursos y Encuestas
De tanto en tanto es posible que ofrezcamos a los usuarios la oportunidad de participar en encuestas o concursos en nuestro sitio web.
Si tenemos su dirección de correo electrónico, también es posible que le enviemos invitaciones para las encuestas o concursos por correo electrónico. Es posible que tengamos su dirección de correo electrónico si:
- ha hecho una compra en nuestro sitio web y proporcionó su dirección de correo electrónico durante el proceso de compras;
- ha establecido una cuenta de Rapid Rewards®, una cuenta MySouthwest®, una cuenta SWAbiz®Traveler, una cuenta de Travel Guide u otra cuenta de Southwest Airlines, y proporcionó su dirección de correo electrónico durante el proceso de inscripción o al actualizar su información sobre la cuenta;
- proporciona la dirección de correo electrónico de un amigo cuando refiere al amigo a una de nuestras páginas web;
- hemos recibido su dirección de correo electrónico por cualquier otro medio.
Si escoge participar en un concurso o en una encuesta, es posible que solicitemos de usted cierta información que lo pueda identificar personalmente. Esta información tal vez incluya información de contacto (tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío) e información demográfica opcional (como su edad y género).
La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y por lo tanto usted tiene la opción de divulgar o no divulgar esta información. Usamos esta información para administrar el concurso o la encuesta (por ejemplo, para identificar a los ganadores de los concursos, otorgar premios y actualizar los perfiles de los participantes). También es posible que usemos esta información para mejorar la experiencia en el sitio web para nuestros clientes o para mejorar nuestras ofertas de productos o servicios.
Es posible que usemos otros proveedores de servicio para realizar estas encuestas o concursos. Se prohíbe que estas compañías usen la información que pueda identificar personalmente a nuestros usuarios para cualquier otro propósito. Estos terceros están comprometidos por contracto ante Southwest Airlines a usar las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
DING!
Desde nuestro sitio web, tiene la opción de descargar nuestra aplicación DING! Si escoge descargar esta aplicación, se le notificará sobre las ofertas de tarifas aéreas exclusivas de Southwest.
No necesita instalar DING! para usar nuestro sitio web, y descargar la aplicación es una acción completamente voluntaria. Si escoge aprovechar esta aplicación, se le pedirá proporcionar hasta 10 aeropuertos para los cuales está interesado recibir ofertas especiales. También se le pedirá proporcionar su número de Rapid Rewards, aunque no se requiere proporcionar esta información para usar la aplicación.
Para obtener mayor información sobre nuestra aplicación DING!, por favor visite http://www.southwest.com/ding/what_is_ding.html.
Forward-to-a-Friend y Refer-a-Friend
Puede usar una característica de referencia (ya sea en una página web, en un correo electrónico, desde un estandarte de anuncios o mediante otro tipo de comunicación) para informar a un amigo sobre una página web o promoción de Southwest. Southwest puede usar cualquier dirección de correo electrónico que se proporciona cuando use esta característica de referencia para enviar un correo electrónico inicial, así como un correo electrónico subsiguiente a los destinatarios, que explique la promoción, el producto o el servicio en particular en el que usted ha indicado que su "amigo" tal vez esté interesado.
Información que recogemos que no puede identificarlo personalmente
En algunos casos, Southwest tal vez recoja información sobre usted que no lo identifique personalmente. Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen, pero no están limitados a, la frecuencia de su uso de este sitio web y la ruta por la cual usted escoge acceder al mismo, y su uso de cualquier híperenlace disponible en este sitio web. Nosotros y nuestros proveedores o agentes tal vez procesen y usen estos datos para propósitos que incluyen, pero no están limitados a, la planificación del desarrollo del sitio web, la evaluación de los patrones de uso, y la planificación y evaluación de las iniciativas de comercialización de Southwest. Se reúne esta información mediante ciertas herramientas y métodos, tales como la recolección de su dirección IP o el uso de "cookies".
Direcciones de IP
Utilizamos su dirección de IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, y para administrar nuestros sitios web. Nosotros no ligamos direcciones de IP a la información personalmente identificable excepto para prevención de fraude.
"Cookies"
Un “cookie” es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario para propósitos de mantenimiento de registros. Usamos los "cookies" en todos los sitios web afiliados a Southwest que están cubiertos por esta Política de Confidencialidad. No vinculamos la información que almacenamos en los “cookies” a ninguna información que pueda identificarle personalmente y que usted presente mientras se encuentra en nuestros sitios.
Usamos tanto "cookies" de identificación de la sesión como "cookies" persistentes. Usamos los "cookies" de sesión para facilitarle la navegación por nuestro sitio. Un "cookie" de sesión vence cuando usted cierra su navegador. Un "cookie" persistente permanece en su disco duro durante un período de tiempo extendido. Usted puede quitar los “cookies” persistentes siguiendo las indicaciones proporcionadas en el archivo de “ayuda” de su navegador de Internet.
Establecemos un “cookie” persistente para almacenar su número de cuenta, para que no tenga que escribirlo cada vez que quiera iniciar una sesión en su cuenta Rapid Rewards®, MySouthwest® o SWABiz®. Los "cookies" persistentes también nos permiten rastrear y enfocarnos en los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio.
Si usted rechaza los "cookies", aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad de usar algunas áreas de nuestro sitio estará limitada y no podremos brindarle la experiencia más conveniente.
Perfil de Uso del Sitio
Almacenamos información que recogemos por medio de “cookies” y archivos de uso para crear un “perfil” de sus preferencias. Es posible que usemos esta información para proporcionarle anuncios y ofertas con un enfoque personalizado en nuestro sitio web.
También es posible que compartamos esta información de manera agregada (sin información que pueda identificarle personalmente vinculada a la misma, en combinación con información de otros usuarios) con nuestros socios de comercialización.
Inscripción en MySouthwest®, SWABiz®, Travel Guide y Rapid Rewards®
No se requiere que usted establezca una cuenta MySouthwest® (también se la conoce como cuenta SWABiz® Traveler para los usuarios de nuestro sitio web SWABiz® diseñado para uso corporativo) para usar este sitio web; sin embargo, algunas de las características de nuestro sitio no están disponibles para los usuarios no inscritos. Por ejemplo, usted debe tener una cuenta Rapid Rewards®, MySouthwest® o SWABiz® para guardar sus preferencias de viaje (tales como el tipo de automóvil de alquiler que prefiere o sus rutas de viaje preferidas) y para hacer arreglos para viajes futuros hechos por medio de nuestro sitio web, almacenar información sobre tarjetas de crédito para que no necesite escribirla otra vez al hacer compras futuras, tener acceso a promociones y descuentos exclusivos para Miembros o proporcionar clasificaciones, críticas o comentarios en nuestra sección Travel Guide del sitio web.
Si le gustaría aprovechar las conveniencias disponibles por medio de las características especiales de MySouthwest® o SWABiz®, primero deberá inscribirse para tener una cuenta MySouthwest® o SWABiz®. Hay características adicionales disponibles para los Miembros de Rapid Rewards®. Para aprovechar esas características adicionales, primero debe inscribirse en el programa Rapid Rewards®. Durante la inscripción, se requiere que usted proporcione información de contacto (tales como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de la compañía). Es posible que se use su fecha de nacimiento para determinar su idoneidad para recibir las ofertas especiales restringidas por edad, tales como los cupones para bebidas alcohólicas en los vuelos de Southwest Airlines u otras ofertas de comercialización. También es necesario que usted proporcione su fecha de nacimiento para que podamos confirmar su identidad si nos pide restablecer la contraseña de su cuenta.
Adicionalmente, usted tiene la opción de proporcionarnos información demográfica (tal como si es un estudiante universitario entre 18 y 23 años de edad) y preferencias de viaje; le animamos a presentar esta información para que podamos proporcionarle una experiencia más personalizada en nuestro sitio y entregarle ofertas de viaje valiosas. Es posible que usemos las preferencias de viaje que almacena en su perfil para enviarle mensajes por correo electrónico específicos a base de estas preferencias. Por ejemplo, si usted expresa una preferencia por un tipo específico de automóvil de alquiler, es posible que le enviemos ofertas especiales para el alquiler de este tipo de vehículo.
Programa Rapid Rewards®
Si aún no tiene una cuenta Rapid Rewards®, puede establecer una fácilmente como parte del proceso de inscripción en MySouthwest® o SWABiz®. Al establecer una cuenta Rapid Rewards®, se estará inscribiendo en el programa de viajeros frecuentes de Southwest Airlines, dándole la oportunidad de ganar viajes gratuitos al volar con Southwest Airlines y/o comerciar con nuestros Socios Preferidos de Rapid Rewards®. No podrá ganar créditos para los vuelos gratuitos si no elige inscribirse en este programa. Como Miembro de Rapid Rewards®, es posible que también reciba ofertas especiales por correo electrónico por ser Miembro del programa Rapid Rewards®.
Es posible que usemos la información que lo puede identificar personalmente que usted proporciona al convertirse en Miembro de Rapid Rewards® para propósitos analíticos, administrativos, de comercialización, correspondencia u otros propósitos operacionales. Para obtener mayor información sobre cómo podemos usar la información suya que lo puede identificar personalmente como Miembro de Rapid Rewards®, por favor vea nuestra sección Comunicaciones con el Cliente más abajo.
Números de Seguro Social
No requerimos su número de seguro social para inscribirse en el Programa Rapid Rewards®, crear una cuenta MySouthwest® o SWABiz® o cuando haga una compra. Sin embargo, sí tiene la opción de proporcionar los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social cuando establece una cuenta Rapid Rewards®. Esta información nos ayudará a confirmar su identidad en southwest.com.
Comunicaciones con el Cliente
Comunicación por Correo Electrónico Posterior a la Compra
Cuando usted hace una reservación de viaje con nosotros y nos proporciona su dirección de correo electrónico durante el proceso de compra, le enviaremos una confirmación por correo electrónico que incluye los detalles de su compra.
Si nos proporciona su dirección de correo electrónico durante el proceso de compra, es posible que también usemos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted con respecto a información relacionada con el servicio en conexión con su reservación o para informarle sobre actualizaciones o mejoras de productos relacionadas con su compra. También es posible que pidamos sus opiniones sobre nuestros servicios y/o su experiencia de viaje específica.
Un poco antes de su viaje, es posible que le enviemos un correo electrónico que confirma los detalles de los servicios relacionados con el viaje que usted compró por medio de nuestro sitio web. Este correo electrónico también incluirá ofertas especiales para productos y servicios de Southwest Airlines o de nuestros socios de comercialización relacionados con su viaje.
Promociones, Ofertas y Actualizaciones por Correo Electrónico
Como Miembro del programa Rapid Rewards®, usted puede optar por recibir las comunicaciones por correo electrónico de Rapid Rewards® que posiblemente incluyan noticias y ofertas especiales del programa, ya sea durante el proceso de inscripción de Rapid Rewards® o de la página web de preferencias de su cuenta Rapid Rewards®. La opción predeterminada es no recibir estas comunicaciones por correo electrónico, y por lo tanto usted necesita indicar de manera proactiva que usted desea recibir la comunicación si está interesado en noticias y ofertas especiales exclusivas para Miembros. También puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento modificando sus preferencias por medio de la página web de preferencias de la cuenta.
También le proporcionamos la opción de inscribirse en nuestras actualizaciones por correo electrónico Clic ‘n Save sin establecer una cuenta Rapid Rewards® o MySouthwest®. Para hacerlo, haga clic en el enlace "Suscripción" más abajo. Si ya no está interesado en recibir los correos electrónicos Click 'n Save, puede eliminar su suscripción al servicio simplemente haciendo clic en el enlace Eliminar suscripción que aparece a continuación o haciendo clic en un enlace de eliminación de la suscripción incluido en cada correo electrónico.
Para su conveniencia, también se proporciona en la tabla siguiente una descripción breve de los correos electrónicos periódicos que tal vez escoja recibir de nosotros, junto con enlaces para suscribirse o eliminar su suscripcion a cada opción. En cuanto se suscriba a cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico, necesitará confirmar su suscripción siguiendo el enlace proporcionado en la confirmación del correo electrónico después de suscribirse.
|
Correos electrónicos |
Descripción |
Suscribirse |
Eliminar suscripción |
|
Actualizaciones por Correo Electrónico Click 'n Save y/o Ofertas MySouthwest® |
Actualizaciones semanales sobre ofertas y promociones especiales. |
||
|
Actualizaciones por Correo Electrónico de Rapid Rewards® |
Noticias de Rapid Rewards® y ofertas exclusivas para Miembros |
||
|
Informes de Rapid Rewards® |
Informe mensual que contiene información sobre el saldo de la cuenta Rapid Rewards®, noticias, promociones y ofertas exclusivas para Miembros. |
Otra Comunicación por Correo Electrónico
|
Correos electrónicos |
Descripción |
Suscribirse |
Eliminar suscripción |
|
Actualizaciones por Correo Electrónico SWABiz® para Gerentes de Viajes Corporativos |
Noticias relacionadas a SWABiz®, el sitio web de Viajes de Negocios de Southwest. Para los Gerentes de Viajes Corporativos registrados solamente. |
||
|
Alertas por Correo Electrónico SWAMedia y de Relaciones con los Inversionistas |
Información sobre los comunicados de prensa e información para inversionistas de Southwest Airlines. |
Envíos Promocionales por Correo Postal
Como Cliente de Southwest, Miembro de MySouthwest®, SWABiz® o de Rapid Rewards®, es posible que periódicamente reciba envíos promocionales por correo postal de Southwest Airlines y/o de nuestros socios de comercialización selectos. Si no desea recibir estos envíos promocionales por correo postal, puede llamar a Relaciones con los Clientes de Rapid Rewards® al 214-792-4223 (opción 2).
Información sobre la Cuenta
Actualmente nosotros enviamos mensajes no promocionales a nuestros Miembros de Rapid Rewards® para avisar sobre el estado de la cuenta y de los premios, para avisar a los Miembros sobre actualizaciones del programa y para comunicar otra información relacionada con el programa.
Anuncios Relacionados con los Servicios
Como Miembro o suscriptor de nuestras actualizaciones Click 'N Save por correo electrónico, MySouthwest®, SWABiz® y/o nuestro programa Rapid Rewards®, le enviaremos anuncios relacionados al servicio que tal vez afecten su cuenta, reservaciones de vuelos que haya hecho o su capacidad de usar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, si existe un problema con su vuelo, es posible que le enviemos un correo electrónico avisándole de cualquier problema al respecto. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, que son de naturaleza informativa.
Opiniones de los Clientes
Nos agrada tener noticias de nuestros clientes. Le animamos a enviarnos sus comentarios, preguntas u otras opiniones por correo electrónico. Al presentar dicha información junto con su dirección de correo electrónico, usted consiente a recibir nuestro correo electrónico como respuesta a su opinión o pregunta.
Perfil de Cliente
Suplementación de la Información
De tanto en tanto es posible que suplementemos la información identificable personalmente que usted nos presentó con información proveniente de terceros.
Verificación de la dirección
Por ejemplo, usamos un tercero para verificar su dirección para asegurarnos de mantener la exactitud de nuestra base de datos.
Mejoramiento de la Información del Perfil
También compramos datos disponibles al público de terceros y los añadimos a nuestra base de datos de usuarios existente, para enfocar mejor nuestra publicidad y para proporcionar ofertas pertinentes que creemos que serán de su interés. Para mejorar nuestros perfiles de clientes individuales, unimos esta información con la información que pueda identificarle personalmente que ellos nos han proporcionado.
Compartir y Divulgar Información
Agentes y Compañías
Usamos compañías exteriores para cumplir con los pedidos para créditos de Rapid Rewards® y productos de viaje selectos. También usamos compañías terceras de procesamiento de pagos para facturarle por los productos y servicios, o para otros propósitos dentro del curso ordinario de negocio. Es obligatorio que estas compañías se comprometan por contrato con: (1) proporcionar protecciones adecuadas para la información suya que puede identificarle personalmente que no sean menos protectores de los que se presentan en esta política de confidencialidad y (2) usar la información suya que puede identificarle personalmente solamente para los propósitos por los cuales el tercero ha sido contratado por Southwest Airlines. Southwest Airlines no tiene responsabilidad civil por los actos u omisiones de estos terceros con excepción del grado requerido por la ley aplicable.
Proveedores de Productos y Servicios
Es posible que otros proveedores terceros de servicios y productos realicen sus reservaciones de viajes o envíen sus compras de productos. No compartimos su dirección de correo electrónico con estos proveedores a menos que la necesiten en conexión con las reservaciones de viajes que haya hecho en southwest.com/vamonos.
No limitamos el uso o la divulgación por parte de nuestros proveedores de la información que lo identifica personalmente que usted posiblemente les proporcione. Por lo tanto, le animamos a revisar las políticas de confidencialidad de cualquier proveedor cuyos productos usted compra por medio de southwest.com/vamonos. También es posible que estos proveedores se comuniquen con usted según sea necesario para obtener información adicional acerca de usted o para completar su reservación de viaje.
Socios Preferidos de Rapid Rewards®
De tanto en tanto, proporcionamos el nombre, la dirección y otra información de la cuenta de nuestros Miembros de Rapid Rewards® a nuestros socios preferidos de comercialización. Estas compañías no retienen, comparten, almacenan ni usan la información que pueda identificarle personalmente para ningún otro propósito que no sea el de enviar a nuestros Miembros de Rapid Rewards® ofertas de comercialización aprobadas por correo.
Renuncia Legal
Nos reservamos el derecho de divulgar la información que puede identificarle personalmente según lo requiere la ley y cuando creemos que la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos, para detectar o prevenir el fraude, y/o para cumplir con un proceso judicial, una orden del tribunal o un proceso legal.
Transiciones Comerciales
En el caso de que Southwest Airlines Co. pase por una transición comercial, tal como una fusión, adquisición por otra compañía o venta (incluyendo las transferencias hechas como parte de procedimientos de insolvencia o bancarrota o cualquier otro cambio en el control corporativo) de todos o una porción de sus bienes, es probable que la información suya que puede identificarle personalmente se encuentre entre los activos transferidos.
Enlaces a Otros Sitios
Los sitios web de Southwest cubiertos por esta Política de Confidencialidad contienen enlaces a otros sitios que no son propiedad de, ni están controlados por, Southwest Airlines Co. Por favor tenga en cuenta que nosotros no somos responsables por las prácticas de confidencialidad de dichos otros sitios.
Le animamos a estar atento al navegar fuera de nuestro sitio, y a leer las políticas de confidencialidad de cualquier otro sitio web que recoge información que pueda identificarle personalmente. Proporcionamos enlaces a los sitios web de terceros como una conveniencia al usuario. Estos enlaces no tienen la intención de un endoso o una referencia a los sitios web enlazados. Los sitios web enlazados tienen declaraciones de confidencialidad, avisos y términos de uso separados e independientes, que recomendamos que usted lea cuidadosamente. No tenemos ningún control sobre dichos sitios web, y por lo tanto no tenemos responsabilidad de ningún tipo por la manera en que las organizaciones que operan dichos sitios web enlazados tal vez recojan, usen o divulguen, mantengan seguro y de otro modo traten la información suya que lo identifica personalmente.
Southwest Travel Guide
La Southwest Travel Guide proporciona a nuestros clientes una manera de proporcionar comentarios, fotos, críticas, clasificaciones y otra información de viaje relevante a los demás usuarios de nuestro sitio web. Para publicar contenido en nuestro sitio web Travel Guide, debe tener un perfil de Travel Guide.
Los usuarios pueden seleccionar un nombre de pantalla y un personaje para hacer cosas como participar en los foros, escribir críticas, clasificar hoteles y otros servicios de viaje, publicar fotos y vídeo, y comentar sobre los diarios de viaje de otros usuarios. Los usuarios también pueden proporcionar sus intereses, lugares favoritos y otra información sobre sí mismos en su perfil de Travel Guide para que los otros usuarios los puedan ver. Southwest se reserva el derecho de usar cualquier información publicada en nuestro sitio Travel Guide para diversos propósitos de comercialización, administrativos o técnicos. Por ejemplo, es posible que suplementemos los informes de los clientes con la información que el cliente pueda publicar en el sitio Travel Guide.
Si usted publica contenido en nuestro sitio web Travel Guide tal como comentarios sobre el diario de viaje de un usuario, hacer contribuciones a un foro, o de otro modo publicar críticas, clasificaciones, fotos, vídeo u otro contenido, debe tener en cuenta que cualquier información que pueda identificarle personalmente que usted presenta ahí puede ser leída, recogida o usada por otros usuarios, y que cualquier informacion puede identificarle personalmente que usted presenta podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información que pueda identificarle personalmente que usted decida presentar por medio de estas características.
Niños
Los sitios web de Southwest Airlines están destinados al público general. No recogemos a sabiendas información que pueda identificarles personalmente de los niños menores de 13 años de edad sin el consentimiento verificable de los padres. Si tiene menos de 13 años de edad, por favor no proporcione ninguna información de ningún tipo que pueda identificarle personalmente.
Si un niño nos proporciona información que pueda identificarle personalmente, un padre o tutor de ese niño puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico aquí o comunicarse con nosotros por teléfono o correo postal si les gustaría borrar esa información de nuestros informes.
Cambios, Correcciones y Eliminaciones
Si usted piensa que tal vez tengamos información incorrecta sobre usted que puede identificarle personalmente o si su información cambia, puede corregir o actualizar la información en línea iniciando una sesión en su cuenta MySouthwest®, SWABiz® o Rapid Rewards®. También puede modificar la información de su cuenta o desactivar su cuenta comunicándose con nosotros por teléfono o correo postal.
Su Contraseña en Línea
Su contraseña en línea de Rapid Rewards®, MySouthwest® o Travel Guide es exclusiva para su cuenta y está diseñada para proteger su cuenta contra un uso no autorizado. Southwest Airlines no será responsable por contraseñas perdidas, robadas o divulgadas de otro modo. Asimismo, Southwest Airlines no reemplazará ni reinstaurará ningún crédito de vuelo, crédito como socio o premios de programas que sean generados o redimidos por medio de la actividad de contraseñas no autorizadas. Por este motivo, su contraseña debe mantenerse protegida y no se la debe divulgar a nadie.
Comuníquese con Nosotros
Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia con respecto a nuestra política de confidencialidad, por favor comuníquese con nosotros en (http://www.southwest.com/help/luvbook.html).
Cambios en la Política de Confidencialidad
Esta política de confidencialidad está actualizada a partir de la fecha de vigencia establecida más arriba. Southwest Airlines Co. se reserva el derecho de cambiar esta política de confidencialidad de tanto en tanto, de manera coherente con las leyes y los principios de confidencialidad aplicables.
Actualizado: 16 de marzo de 2009
